91 club: ৯১ club: ৯১ club গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কোথায় জমা থাকে, কে দেখতে পায়, আর কতদিন রাখা হয়

অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় যে তথ্যগুলো থেকে যায়

৯১ club-এ নিবন্ধনের ফর্মে চারটি জিনিস চাওয়া হয়: মোবাইল নম্বর, আপনার নাম, জন্মতারিখ আর একটি পাসওয়ার্ড। মোবাইল নম্বর দিয়েই অ্যাকাউন্ট চেনা হয়, তাই একটি নম্বরে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। নাম আর জন্মতারিখ পরে পরিচয় যাচাইয়ের সময় মিলিয়ে দেখা হয়।

এর বাইরে কিছু তথ্য নিজে থেকেই জমা হয়, আপনি আলাদা করে লেখেন না। আপনি কোন পাতায় ঢুকলেন, কোন ব্রাউজার বা ফোন ব্যবহার করলেন, লগইন কখন হলো, এই ধরনের হিসাব রাখা হয়। এগুলো একসাথে মিলিয়ে দেখা হয় যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

যে কারণে তথ্য ব্যবহৃত হয়, আর যে কারণে হয় না

প্রতিটি তথ্য একটা নির্দিষ্ট কাজের জন্য লাগে। নাম আর জন্মতারিখ ছাড়া বয়স যাচাই করা যায় না, ফলে ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বন্ধ করাও সম্ভব হয় না। মোবাইল নম্বর ছাড়া bKash বা Nagad-এর লেনদেন আপনার নামে বসানো যায় না।

• অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, লগইন নিশ্চিত করা আর পাসওয়ার্ড রিসেট করা
• জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা এবং সীমা হিসাব রাখা
• ১৮+ যাচাই করা এবং একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা
• প্রথম জমার ১৮০% বোনাস ও VIP স্তরের হিসাব রাখা
• প্রতারণা, চার্জব্যাক আর অ্যাকাউন্ট দখলের চেষ্টা ধরা
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না। লাভের জন্য কোনও তৃতীয় পক্ষকে আপনার নাম, নথির নম্বর বা মোবাইল নম্বর দেওয়া হয় না। ৯১ club-এর বাইরে মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর জন্য এই তথ্য ব্যবহার হয় না।

টাকা তোলার আগে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ

খেলা ও জমার সময় আলাদা নথি লাগে না। নথি চাওয়া হয় প্রথম উত্তোলনের ঠিক আগে, একবারই। ধাপগুলো এই রকম:

1. অনুরোধ পাঠানপ্রোফাইলের যাচাই অংশে গিয়ে উত্তোলনের অনুরোধ শুরু করুন। চলমান বোনাসের শর্ত আগে শেষ করে নিন।
2. একটি নথি আপলোড করুনজাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স—তিনটির যেকোনো একটি গ্রহণ করা হয়। ছবি ঝাপসা হলে আবার পাঠাতে হবে।
3. যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করুননথি যাচাইয়ে সাধারণত ৬ ঘণ্টা সময় লাগে। এই সময়ে অন্য কোনও নথি চাওয়া হলে চ্যাটে জানানো হয়।
4. নাম মিলিয়ে দেখুনঅ্যাকাউন্টের নাম, জন্মতারিখ আর নথির তথ্য হুবহু এক হতে হবে। না মিললে উত্তোলন আটকে যায়।
5. অনুমোদনের পর টাকা নিনস্বাভাবিক উত্তোলন ১৮ মিনিটে পৌঁছায়। প্রথম উত্তোলনে যাচাইয়ের কারণে ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড আর পেমেন্ট মাধ্যম

প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের আলাদা এন্ট্রি থাকে: কোন মাধ্যম, কত টাকা, কোন সময়ে। কেউ অভিযোগ করলে বা কোনও লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন উঠলে এই এন্ট্রি দিয়েই উত্তর দেওয়া হয়। রেফারেল বোনাস বা ফেরত দেওয়া টাকাও একই হিসাবে বসে।

সর্বনিম্ন জমা ৳২৫০ আর সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০। এক দিনে সর্বোচ্চ ৳১২৫,০০০ পর্যন্ত তোলা যায়; VIP স্তর বাড়লে এই সীমাও বাড়ে। অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিল নেই এমন bKash বা Nagad নম্বরে টাকা পাঠানো হলে সেটি ফেরত দেওয়া হয়।

ব্রাউজার কুকি আর ডিভাইসের ছাপ

কুকি হলো ব্রাউজারে জমা থাকা ছোট একটা ফাইল। এর কাজ দুটো: আপনি লগইন করে আছেন কি না তা মনে রাখা, আর একই ডিভাইস থেকে বারবার পাসওয়ার্ড না চাওয়া। কুকি বন্ধ করলে সাইট চলবে, তবে প্রতিবার হাতে লগইন করতে হবে এবং কিছু সেটিংস আর মনে থাকবে না।

বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা বসাই না। অ্যাপে ডিভাইস শনাক্তকরণ ব্যবহার হয় শুধু লগইন সেশন চালু রাখতে। অ্যাপটি ৯১ club-এর নিজস্ব সার্ভার থেকে নামানো হয়, তাই অন্য কোনও দোকানের অ্যাপের সাথে তথ্য মেশে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার সীমা

সব কাজ আমরা একা করতে পারি না। কিছু তথ্য বাইরে যেতেই হয়, তবে ঠিক কতটুকু, সেটা নির্দিষ্ট।

পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান

bKash, Nagad, Rocket, Upay আর ব্যাংক—শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে যতটুকু লাগে ততটুকু তথ্য এদের কাছে যায়। অন্য কোনও কাজে এই তথ্য ব্যবহার হয় না।

গেম সরবরাহকারী

Spribe, Evolution, KA Gaming, CQ9, Habanero আর JDB-এর গেম চালাতে রাউন্ডের ফলাফল ও সেশন তথ্য লাগে। আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর তাদের কাছে যায় না।

আইনি অনুরোধ

রাষ্ট্রীয় সংস্থা লিখিতভাবে চাইলে এবং আইন অনুযায়ী সেটি বৈধ হলে নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া হয়। এমন অনুরোধ এলে সম্ভব হলে অ্যাকাউন্টধারীকে জানানো হয়।

রেকর্ড কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

তথ্য চিরকাল রাখা হয় না। প্রতিটি ধরনের জন্য আলাদা সময় ধরা আছে, আর সময় শেষ হলে সেটি মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অচল করা হয় যাতে আর কারও সাথে মিলিয়ে দেখা না যায়।

অনুরোধ জানানোর পথ ও সময়সীমা

নিজের তথ্য দেখতে, ভুল তথ্য শুধরাতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। চ্যাটে অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর লিখে বলুন ঠিক কী চাইছেন। কোনো ফি লাগে না।

সাধারণ অনুরোধে যোগাযোগের পরপরই উত্তর দেওয়া হয়। নথি যাচাই বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অনুরোধে ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আগে চলমান উত্তোলন শেষ করতে হবে এবং বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আমাদের ব্যবস্থা

পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না, এনক্রিপশন করে সংরক্ষণ করা হয়। সাইট আর অ্যাপের মধ্যে তথ্য চলে এনক্রিপ্টেড সংযোগে (SSL)। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে বা একই সময়ে দুই জায়গা থেকে ঢোকার চেষ্টা হলে সেশন বন্ধ হয়ে আবার পাসওয়ার্ড চাওয়া হয়।

আপনার দিকের দায়িত্বটুকুও ছোট নয়। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না, অন্যের ফোনে লগইন করে সেশন খোলা রাখবেন না। লাইভ চ্যাটে কেউ নিজেকে ৯১ club-এর কর্মী বলে পাসওয়ার্ড বা ওয়ান-টাইম কোড চাইলে সেটি কখনও দেবেন না।

বয়স যাচাই আর দায়িত্বশীল খেলার সীমা

৯১ club শুধু ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স নিয়ে সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চেয়ে যাচাই করা হয়। প্রমাণ না মিললে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে এবং জমা করা টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

নিজের খরচের সীমা নিজেই ঠিক করতে পারেন। চ্যাটে বললে অ্যাকাউন্টে দৈনিক জমার সীমা বসিয়ে দেওয়া হয়, চাইলে কয়েক দিনের বিরতিও নেওয়া যায়। খেলা যেন বিনোদন থাকে, আয়ের পথ না হয়ে যায়—এই কথাটাই আমরা বারবার মনে করিয়ে দিই।

নীতিতে পরিবর্তন এলে কীভাবে জানবেন

নিয়ম বা প্রযুক্তি বদলালে এই পাতায় নতুন সংস্করণ বসানো হয়, পুরোনোটা সরিয়ে নেওয়া হয়। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে লগইন করার পর একটি বার্তা দেখানো হয়, যাতে চোখ এড়িয়ে না যায়।

আগের কোনও সংস্করণ দরকার হলে লাইভ চ্যাটে বলুন। এই নীতির সাথে নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনও অংশ না মিললে অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে নিয়ম ও শর্তাবলীই আগে চলবে।